2. 导游讲解是衡量导游人员水平高低最为重要的技能。3. 导游讲解是导游人员用简洁明快的语言进行的一种意境的再创造。4. 言之有理是指导游人员说话要有依据，不能没有根据而胡乱地瞎说一通。5. 言之有据是指以事实为依据，要以理服人，不要言过其实、信口开河。6. 导游讲解的原则包括客观性原则、灵活性原则、计划性原则、针对性原则。7. 灵活性是导游在特定的工作对象和时空条件下科学地安排游客的活动日程。8. 针对性是指导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。9. 分段讲解法就是分为前后衔接的若干部分来逐段进行讲解的导游方法。10. 概述法是指有的放矢的做到轻重搭配、重点突出、详略得当、疏密有致。11. “虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻逸事。12. 突出重点法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处。13. 问答法包括自问自答法、我问客答法、客问我答法、客问客答法。14. 做好导游讲解工作主要靠平时的积累，临阵磨**没有太大的作用。15. 导游人员在接到讲解任务后应温习“旧内容”，构思“新创意”。16. 导游在景区游览指示图前要向游客说明游览线路、重要景点、洗手间位置。
17. “有朋自远方来不亦乐乎”体现了导游讲解中的（）18. （）是导游讲解的内容、景点、事物要以事实为依据，不能信口开河19. （）体现导游通过讲解遗址创造意境再现“华夏第一都”的盛景20. （）是因人而异、有的放矢地进行导游讲解21. （）把青岛“碧海、蓝天、绿树、红瓦、金沙”，犹如音乐中的五线谱一样优美22. 导游用（）介绍“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的传说23. “先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法是（）24. 华山以险著称突出（）25. 导游讲解“借花献佛法”叫（）26. 导游讲解的基本属性是（）27. 导游员讲解既要因人而异又要因时制宜、因地制宜，这体现了导游讲解（）原则28. 导游讲解少林寺时概括为“禅宗祖庭，武林圣地” 这种导游员讲解方法属于（）29. 讲解员在讲述景区有关民间传说时其内容应为（）30. 导游讲解应遵循的原则包括（）31. 针对性是指（）地进行导游讲解32. 导游在讲解时目光应注意（）33. 运用突出重点法要在导游讲解中（）34. 导游讲解采用问答法的优点是（）35. 问答法包括（）36. 导游讲解“虚实结合法”的“实”是指与景观有关的（）37. 导游运用虚实结合法进行导游讲解时要注意（）38. “触景生情法”就是要在导游讲解中（）39. 导游注意讲解结束后的导游服务包括（）40. 导游日常知识积累的渠道包有（）41. 导游接到讲解任务后应做好的准备包括（）42. 导游在旅游车上讲解时应掌握的要领有（）43. 导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（）44. 导游运用虚实结合法讲解时选择“虚”的内容要注意（）
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